Consultant ServiceNow- Leader technique
Contexte :
Dans le cadre d’un projet de déploiement de la solution ServiceNow chez l’un de nos clients Européen, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un consultant ServiceNow. Le consultant sera responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions sur la plateforme ServiceNow. Ce rôle exige une expertise technique approfondie ainsi qu’une capacité à diriger des équipes et à collaborer avec divers départements pour optimiser les processus métiers. Plusieurs ateliers seront à réaliser en anglais.
MISSIONS :
- Concevoir et développer des applications et des modules sur la plateforme ServiceNow
- Gérer et diriger une équipe de développeurs ServiceNow (il pourra être sollicité pour lui-même mettre en œuvre la solution)
- Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les exigences et proposer des solutions adaptées
- Assurer la maintenance, l’optimisation et les montées de version des systèmes existants
- Fournir une formation et un soutien technique aux utilisateurs finaux
- Rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités et mises à jour de ServiceNow
Compétences recherchées :
– Obligatoires :
- Expérience en tant que consultant métier Service Now ITSM
- Capacité d’animation d’ateliers avec les métiers en anglais
- Capacité de paramétrage
– Optionnelles :
- Connaissance du module HR de ServiceNow
Expérience nécessaire : 3 à 5 années d’expérience sur le produit
Langue : Anglais (niveau C1/C2 attendu)
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
Kéoni Consulting aide les entreprises à :
Faire la différence
Innover et créer
Réinventer votre business
Satisfaire les clients
Gagner en avantages compétitifs
Devenir le leader de leur secteur
Devenir le leader de votre secteur
Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).