Contexte :
la mission sera de coordonner les activités relatives à la production des services et au maintien en conditions opérationnelles des solutions dans un environnement organisé en SAFe.
MISSIONS :
Point d’entrée unique des études des projets et des évolutions dont il a la charge.
Analyse de l’impact des projets études et des demandes d’évolutions
Participation et coordination des actions de production concernant les projets
Validation de la complétude des livrables partant de l’expression des besoins jusqu’à la mise en production
Validation de l’exploitabilité des demandes (conformité des normes d’exploitabilité de la solution)
Piloter l’automatisation des opérations, quand cela est possible, afin d’optimiser la chaine de mise en production
Lors de la phase d’intégration, capitaliser sur les solutions existantes en les réutilisant au maximum
Organisation des comités opérationnels et de pilotage et rédaction de leurs comptes rendus
Suivre les recommandations de sécurité et de confidentialité des données afin de les intégrer au plus tôt dès la conception des solutions
Piloter les activités liées à la gestion des vulnérabilités et de traitement des incidents
Documentations techniques et fonctionnelles des solutions proposées
Plan d’exploitation :
Référent technique/fonctionnel en termes de connaissances d’exploitation informatique
Organisation de l’activité d’industrialisation des applications du périmètre en responsabilité
Maîtrise du plan d’exploitation par métier
Conseil, contribution et garant du plan production et de son amélioration continue
Validation des propositions d’optimisation de l’exploitation
Validation des consignes et livrables relatifs au plan d’exploitation
Support niveau 2 des analystes d’exploitation et des pilotes d’exploitation
Analyse de la corrélation entre les dysfonctionnements et les changements afin d’en dégager les plans d’actions
Assurance des astreintes liées aux besoins du bon fonctionnement de la production sur la base du volontariat
Contribution au plan de continuité informatique et téléphonie (PCIT)
Pilotage et reporting :
Communication en intra DIS et externe si nécessaire dans le cadre des évolutions, des projets, des incidents majeurs et de sécurité
Analyse et suivi des plannings d’activités
CR sur son activité et participations aux task forces liées à son périmètre métier
Mise à jour des référentiels
Affectation des ressources analystes d’exploitation et gestion des demandes de ressources externes à l’unité (Ingénierie Systèmes et Administration)
Justification des charges et des délais
Contribution à l’élaboration des tableaux de bord de la production informatique
Coordination des chantiers techniques pour le service.
Compétences recherchées :
Obligatoires :
Connaissance technique avancée dans un ou plusieurs des domaines suivants : Linux, Docker, Kubernetes, ElasticSearch, Ansible, Terraform
Connaître une partie des outils de l’écosystème CI/CD incluant les outils de gestion de source et sécurité : Jira, GitLab, CloudBees, SonarQube, ELK, Checkmarx,
Avoir une expérience significative sur l’usage d’infrastructure Cloud de préférence avec le provider GCP
Avoir de bonnes connaissances sur les méthodologies agiles et la culture DevOps
Expérience nécessaire : minimum 4 années d’expérience sur la fonction
Méthodologies : Agile et culture Devops
Langue : Anglais
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