Contexte
Objectif global : Accompagner les activités en mode RUN et Projets du CRC
MISSIONS :
– Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont.
– Assure le bon fonctionnement des systèmes d’information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents
et le maintien en condition.
– Installe et met en oeuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s’assurer de leur bon
fonctionnement.
– Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié.
– Participer aux actions d’évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources
existantes et leur organisation.
– Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité
Contrainte forte du projet : Astreinte, morning check, intervention HNO
Les livrables sont :
- Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, …)
- Documentations Techniques (shema infrastructures, matrice flux, …)
- Fiches Procédure Incidents
Compétences techniques :
- Genesys 8.5 – Expert – Impératif
- Windows ,Powershell – Confirmé – Important
- Unix, shellscript – Confirmé – Important
- DEVOPS – Junior – Souhaitable
Connaissance linguistique : Anglais Lu, écrit (Secondaire)
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