Contexte de la mission :
Activités de Chef de Projet et d’Animation des équipes
-Pilotage de l’activité locale et transverses sur la Téléphonie Fixe
-Construction de la Téléphonie Fixe
-Role d’interlocuteur local (gestion des incidents impression
– Suivi des incidents et pilotage opérationnel des backlogs toute Proximité
-Animation, Suivi des stocks, Kiosk IT
MISSIONS:
– Animer les différents ateliers avec l’ensemble des ressources sur la téléphonie FIxe/Softphonie et l’impression pour assurer la mise en oeuvre
– Optimiser de delivery de la proximité
– Lever les alertes en cas de difficultés
– Etre un interlocuteur local des DIrections métiers pour aiguiller
– Reporting au Manager
– Une Connaissance du modèle de pilotage Agile et de l’outil Service Now serait un plus
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