Business Analyst Salesforce

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Contexte de la mission :

Dans le cadre du marché de notre client, pour la mise en place d’une nouvelle ligne de service, nous avons besoin d’un profil Business Analyst pour cadrer le besoin du projet (via des ateliers client) et le décliner sous forme de backlog de User Stories.

MISSIONS :

– Assurer la responsabilité d’un ou plusieurs processus fonctionnels en terme d’analyse

– Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier

– Définir les spécifications fonctionnelles détaillées

– Réaliser le cahier des charges fonctionnel

– Animation d’ateliers fonctionnels

Compétences recherchées :

– Obligatoires :

  • Compétence obligatoire en Salesforce
  • Savoir-faire autour des pratiques suivantes :
  • Conception et modélisation de l’architecture fonctionnelle d’une application
  • Conception et animation d’ateliers d’expression des besoins des utilisateurs
  • Réalisation d’interviews utilisateurs
  • Rédaction de guides utilisateur et de guides métier
  • Préparation et conduite de réunions

Expérience nécessaire : Au minimum 3 ans sur la fonction ET la techno

Méthodologie  : Agile

Langues : Français

Date de démarrage : ASAP

Date de fin initiale : T0 + 3 mois

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Catégorie d'emploi: Transformation digitale
Type d'emploi: CDI- temps plein
Lieu de travail: Europe

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