OBJET DE LA PRESTATION

Dans la cadre d’un projet stratégique sur un produit de Service Vocal Intéractif, et de projets d’offres sur mesure, nous souhaitons Renforcer l’équipe delivery afin de répondre aux évolutions techniques et garantir un niveau de service de la plateforme. Dans le cadre de cette mission, des périodes/interventions en astreinte en dehors des heures ouvrées sont demandées et programmées à l’avance

EXPERTISE TECHNIQUE ET/OU METIER NECESSAIRE

Anglais Orientation client

Certifications/Habilitations

Astreintes ou interventions programmées

Habilitation électrique

Débutant N/A

non Oui

Non

LIVRABLES

SLA

DAT : HLD / LLD

Documentations et KB

Etude technique d’implémentation

Manuels d’exploitation à destination des Niveau2

EXPERTISES TECHNIQUES ATTENDUES

• Participation à la conception des plateformes utilisées par nos projets ; peut être également sollicité en avant-vente pour évaluation charges/coûts/risques.
• Construction des nouvelles plateformes en coordination avec le chef de projet et les équipes de développement en s’appuyant sur les standards de l’entreprise.
• Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes confiées.
• Intervention en expertise N3 sur les incidents et la résolution de problèmes.
• Réalisation des opérations en dehors des heures ouvrées, et d’astreintes de Niveau 3

Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.

Kéoni Consulting aide les entreprises à:

Faire la différence

Innover et créer

Réinventer votre business

Satisfaire les clients

Gagner en avantages compétitifs

Devenir le leader de leur secteur

Devenir le leader de votre secteur

Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)