Contexte de la mission :
Notre client recherche un consultant AMOA pour accompagner la mise en place d’une plateforme dédiée à la gestion des échanges liés au contentieux et assister la transformation des processus métier associés.
Missions principales :
• Assister la pilote du processus métier Contentieux dans le suivi et la coordination des travaux.
• Analyser les impacts de la plateforme sur les processus, l’organisation et les pratiques métier.
• Formaliser les processus cibles, les modes opératoires et les procédures.
• Produire les livrables d’accompagnement au changement.
• Animer des ateliers, recueillir les besoins et accompagner les utilisateurs.
• Contribuer au pilotage, aux analyses d’impacts, aux recommandations et aux supports de décision.
Compétences recherchées :
• Bonne connaissance des processus métier Entreprises, notamment du contentieux.
• Expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA).
• Maîtrise de la gestion de projet (cycle en V et/ou Agile).
• Capacité à modéliser des processus et rédiger des procédures.
• Excellentes qualités de communication, d’animation d’ateliers et de conduite du changement.
• Esprit d’analyse, rigueur et capacité à produire des synthèses et recommandations.
CV+ LM + Copie des diplômes à envoyer à contact@keoni.fr
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
Kéoni Consulting aide les entreprises à :
Faire la différence
Innover et créer
Réinventer votre business
Satisfaire les clients
Gagner en avantages compétitifs
Devenir le leader de leur secteur
Devenir le leader de votre secteur
Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).