Chef De Projet MOE ITIL
Contexte :
Dans le cadre de l’équipe de planification et contrôle des traitements.
MISSIONS :
– Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l’animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée.
– Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements.
– Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d’ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés.
– Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures.
– Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service.
TECHNOLOGIES :
– Connaissance des processus ITIL : Maîtriser les processus ITIL, en particulier ceux liés aux incidents, aux changements et aux problèmes.
– Certification ITIL Foundation : Disposer d’une certification ITIL Foundation.
– Suivi du portefeuille projets et versions : Assurer le suivi et l’animation du portefeuille des projets et des versions.
– Gestion de petits projets : Prendre en charge le suivi et l’animation de petits projets.
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
Kéoni Consulting aide les entreprises à :
Faire la différence
Innover et créer
Réinventer votre business
Satisfaire les clients
Gagner en avantages compétitifs
Devenir le leader de leur secteur
Devenir le leader de votre secteur
Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).