L’équipe assure l'exploitation informatique pour le client et s'assure de la satisfaction métier dans le cadre des conventions de service contractées avec le métier.
Ce projet nécessitera de coordonner une dizaine d’équipes : éditique, gestion des produits, terme, applicatifs internet / selfcare, Flotte, Imprimés.
Contexte de transformation au sein de la DTSI, nécessitant des actions de coordination et de pilotage notamment sur les sujets de gouvernance opérationnelle et stratégique, et d'accompagnement au changement.
Nous avons besoin dans le cadre de cette mission de renforcer le dispositif actuel, pour accompagner la formalisation et la coordination des actions plus précisément auprès des directions de...