Contexte :
L’entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles. Nous recherchons un directeur projet dans le cadre du programme de remplacement des solutions Genesys du Groupe par la solution AWS Amazon Connect
Le programme s’appuie sur la solution Amazon Connect et sur une méthode projet utilisant des principes d’agilité et des principes « traditionnels »
MISSIONS :
– Assurer la coordination du projet avec son environnement : projets métiers, équipe Flux Factory, équipes de Production, Socles Techniques et Applicatifs….
Les principales activités :
– Participer au cadrage du projet d’usage en coordonnant / réalisant ou participant à la rédaction des dossiers de choix ; en lien avec la Direction Indemnisation de MMA
– Assurer l’alignement et la synchronisation de l’ensemble des interlocuteurs projets
– Mettre en place les instances dédiées pour gérer le respect du planning
– Gérer les risques et les plans d’action associés
– Communiquer sur l’exécution des travaux du projet : progression et risques
– Accompagner les équipes Métiers et Informatiques dans leurs choix et la priorisation des travaux lorsqu’il y a des adhérences/contentions de périmètre/ressources entre les différents projets
– Assurer la prise en compte des aspects économiques en termes de besoins et d’ajustement de capacité
– Suivre l’avancement du projet d’usage au travers du suivi des features
– Assurer le reporting de l’avancement du projet auprès du programme
– Accompagner les mises en production et les mises en service
Compétences Techniques :
• Expérience sur des projets informatiques complexes (architecture complexe, nombreuses équipes contributrices …)
•
LIVRABLES
• Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT.
PROFIL
Des connaissances sur les projets Téléphonie CCAAS (Amazon) serait un plus
• Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, …
• Organisation de réunions, Compte rendus
• Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes
• Participation à l’élaboration de supports d’instance
• Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …)
• Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …)
• Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …).
• Reporting des activités.
• Tenir à niveau des outils de pilotage
Les équipes projets sont sur principalement sur le site du Mans, ce qui implique une présence régulière sur ce site
Outils utilisés
-Jira, Confluence, ServiceNow…
Compétences
– Expérience significative ( >10 ans) de Chef de Projet (Pilote SI et expériences en agile) sur des projets informatiques complexes et Direction de Projets
– hiérarchiser et établir les priorités d’actions selon les enjeux des activités
– Une expérience sur la téléphonie / gestion de flux serait un plus apprécié
Candidature : CV+ LM + Copie des diplômes à envoyer à contact@keoni.fr
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
Kéoni Consulting aide les entreprises à :
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Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).