Transition Manager- pilotage de la transition des TMAs Massifiées
CONTEXTE
Expérience : 5 ans et plus
Métiers Fonctions : Management opérationnel, Directeur de programme
Spécialités technologiques : TMA
La DSI de notre client mène actuellement un RFP de remise en concurrence de ses fournisseurs de TMAs Massifiées (activités de support, d’administration fonctionnelle, de maintenance corrective et évolutive, de supervision applicative et de projets) en visant un dispositif de type nearshore et/ou offshore.
MISSIONS
La DSI de notre client recherche un Transition Manager pour accompagner le Responsable de Transition de notre client pour :
– piloter l’ensemble des chantiers de la transition,
– sécuriser la production des livrables attendus par le(s) fournisseur(s) de TMA Massifiée retenu(s) et/ou par les équipes internes,
– produire certains livrables,
– sécuriser le démarrage, en responsabilité, au 1er janvier 2026 des services de Run par le(s) fournisseur(s) de TMA Massifiée retenu(s),
– sécuriser la pleine maîtrise par les équipes applicatives internes de des modalités contractuelles, opérationnelles et financières, ainsi que de l’outillage qui sera mis en place pour le pilotage au quotidien du(des) fournisseur(s) de TMA Massifiée retenu(s).
Les principaux chantiers de la transition à mettre sous contrôle sont :
– la mise en place de la gouvernance et comitologie interne ,
– la réalisation des pré-requis attendus par le(s) fournisseur(s) retenu(s) et/ou les équipes internes (supports de formation, outillages, ouverture de flux, création de comptes, recensement des documentations et codes sources, …),
– l’accompagnement au changement des équipes internes ,
– le transfert de connaissance entre le(s) fournisseur(s) sortant(s) et le(s) fournisseur(s) entrant(s), mise en oeuvre des outils et paramétrages nécessaires au pilotage opérationnel et financier des services récurrents,
– le pilotage du(des) fournisseur(s) entrant(s) et sortants.
Rattaché au Responsable de Transition et épaulé(e) d’une PMO à temps plein, la prestation se déroule dans les locaux de juillet à décembre 2025.
Les principales activités de cette prestation d’accompagnement auprès du Responsable de Transition sont du coaching au pilotage d’un programme de transition de TMAs Massifiées et de l’accompagnement aux taches de :
– pilotage des différents chantiers de la transition,
– élaboration du planning détaillé de la transition et son suivi,
– sécurisation du planning de transition et de la production des livrables à fournir par ,
– identification des risques ou retards potentiels, l’identification des actions de mitigation et leur mise en œuvre, et, lorsque nécessaire, à l’escalade auprès du management ,
– coordination des échanges entre les équipes internes (applicatives et techniques), les équipes des fournisseurs sortants et celles du/des fournisseur(s) entrant(s),
– validation des jalons opérationnels et/ou contractuels de la transition et en particulier au suivi du traitement des éventuelles réserves,
– élaboration de certains livrables, notamment ceux nécessaires à l’accompagnement au changement des équipes internes ,
– sécurisation de la continuité de service par les fournisseurs sortants tout au long de la phase transition puis lors du démarrage en responsabilité du(des) fournisseur(s) entrant(s).
Compétences recherchées :
– Expérience réussie dans le pilotage d’une transition d’activités de TMA Massifiée
– Expertise en planification et pilotage de programme
– Maîtrise des activités d’une TMA et des contrats de services.
– Excellentes capacités de coordination, de communication et de gestion des risques.
– Maîtrise des outils de pilotage projet (planning, reporting, indicateurs).
– Anglais professionnel maîtrisé
Expertise souhaitée
Le Manager de Transition intervient dans un contexte de transformation numérique, de crise, de restructuration ou d’amélioration de la performance des services IT. Il est missionné pour une période déterminée afin d’apporter son expertise, assurer une continuité opérationnelle et conduire le changement au sein de la DSI.
Missions principales
Pilotage et gouvernance
Gestion de la transformation et du changement
Management des équipes
Optimisation des coûts et de la performance
Gestion de crise et continuité
Compétences
Technologies et Outils
Supervision
Langues
Anglais
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
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