Ingénieur Réseaux & Telecom – Voice- N4-LY
Contexte
Objectif global : Participer à la mise en œuvre de la solution Teams Voice.
MISSIONS :
Participer avec les experts en charge du projet Teams Voice au déploiement de la solution sur l’ensemble du groupe
– Assurer les collectes de données.
Préparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tâches).
Participer aux opérations de migration en HO/HNO de la téléphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams.
Mettre en œuvre les réponses techniques nécessaires vis-à-vis des besoins fonctionnels du projet
En mode Run et toujours coordination avec les autres membres de l’équipe :
Assurer les contrôles de bon fonctionnement-
Traiter les incidents au niveau 3 –
Support aux équipes de production
Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
Assurer l’exploitation des composants techniques
Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe
Contrainte forte du projet : Contexte international, déploiement soutenu
Les livrables sont :
- Documents de collecte
- Comptes rendus d’activité – CRA
Compétences techniques :
- Teams Voice – Confirmé – Impératif
- TOIP et Com.Unifiée : concepts, technos – Confirmé – Impératif
- Infrastructures ToIP Cisco – Confirmé – Serait un plus
- TOIP Alcatel (OXE) – Confirmé – Serait un plus
Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
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Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).