Détails de la mission
Contexte de la mission :
L’équipe assure l’exploitation, le suivi du RUN et s’assure de la satisfaction métier dans le cadre des conventions de service contractées avec le métier.
MISSIONS :
Dans le cadre de la mise en oeuvre du projet de migration Dynatrace, le profil recherché devra avoir une excellente connaissance de Dynatrace afin d’accompagner les équipes dans l’installation, la promotion et l’utilisation de cet outil.
Il devra entre autres : gérer l’outil Dynatrace, créer et faire vivre les dashBoards, accompagner les équipes dans l’utilisation de Dynatrace et la réalisation de diagnostics.
Le sens de l’organisation et la pédagogie sont prérequis dans cette mission.
Objectif attendu : oeuvrer à la qualité et la performance du SI.
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