Contexte de la mission :
Besoin de renfort pour accompagner nos équipes d’exploitation à tenir nos engagements client
MISSIONS :
- Gestion des incidents et des problèmes de Niveau 3 afin de garantir le maintien en condition opérationnelle
- Assistance/Formation des équipes de support Niveau 2 dans le but de délivrer un niveau de support reconnu, apprécié et en autonomie
- Audits techniques sur les environnements clients de manière réactive ou proactive
- Participation active aux projets d’évolution de ces infrastructures
- Rédaction de documents techniques (DAT, PTI, PTE, REX) et/ou de tutoriels
- Elaboration de nouvelles procédures (standardisation, industrialisation), règles, normes concernant ces infrastructures
- Qualification, intégration, test de non régression et recette de nouvelles versions et correctifs de sécurité des produits constituant ces infrastructures
- Proposition d’innovations techniques au client avec conduite d’expérimentation sous forme de Proof Of Concept (POC)
Compétences recherchées :
– Obligatoires :
- Administration base de données Microsoft SQL Server
- Administration, configuration et maintenance de base de données d’un Cluster SQLServer AlwaysON
- Maitrise des systèmes Windows et clustering
– Optionnelles :
- Administration des produits Solarwinds Orion, Antivirus SEP
- Administration de middleware: Apache, IIS…
- Scripting: Powershell, Bash
- Automatisation avec Ansible
- Connaissances du langage Python
- Expérience sur l’ouverture de ticket auprès des éditeurs
- Expérience de travail dans un milieu opérationnel et technique
- Capacité d’adaptation à différents interlocuteurs
Expérience nécessaire : 5 années au global OU 3 années sur la fonction
Langue : Français
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
Kéoni Consulting aide les entreprises à :
Faire la différence
Innover et créer
Réinventer votre business
Satisfaire les clients
Gagner en avantages compétitifs
Devenir le leader de leur secteur
Devenir le leader de votre secteur
Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).